artikels " goed en veilig leven "

<- Terug naar Artikels

 

  • Buurtbetrokkenheid (BIN's : buurtinformatienetwerk)
  • Mobiliteit
    1. GPS
    2. Internet
    3. Verkeersreglementering
  • Wonen
  • Diversen

<-- top

Rusthuizen & Seniorie

Rusthuizen goed maar geen top (De Standaard van 20/11/07)
Prijs voor rusthuis stijgt almaar (De Standaard van 21/11/07)

De Standaard - dinsdag 20 november 2007
Rusthuizen goed maar geen top
BRUSSEL - De Vlaamse rusthuizen zijn doorgaans behoorlijk tot goed. Zo leren de inspectieverslagen van de Vlaamse overheid. Maar het topniveau dat Vlaanderen in sectoren als het onderwijs bereikt, wordt hier niet gehaald.
Op twee punten scoren de Vlaamse rusthuizen samen 'onvoldoende'. Op zes punten 'kan beter'. Maar voor de rest halen ze behoorlijke cijfers. Dat is de toch min of meer geruststellende uitslag van het Groot Rusthuizenrapport. Dat stoelt op inspectieverslagen die de Vlaamse overheid maakte; 731 inspectieverslagen werden verwerkt; voor 14rusthuizen was geen recent verslag beschikbaar. De meerderheid van de verslagen dateert van dit of vorig jaar. Enkele gaan nog terug tot 2003.
Net zoals de verslagen van de onderwijsinspectie die we publiceerden in het Grote Scholenrapport in januari van dit jaar, zijn deze verslagen niet meteen bedoeld voor het grote publiek, maar voor 'intern gebruik' in de besloten circuits van de beleidsvoerders. De schrijfstijl is dor. Toch kan men zich aan de hand van die verslagen een oordeel vormen van de prijs-kwaliteitverhouding van de Vlaamse rusthuizen.
Op welke punten scoren veel rusthuizen slecht? Op de infrastructuur of het 'in huis hebben van alle hulpmiddelen' voor bejaarden scoren acht op de tien slecht.
Vijf op de tien geven niet de juiste informatie bij de aanmelding.
6 punten 'kunnen beter', maar daar is meteen een zwaar punt bij, met een score die maar net onder de vorige ligt: voor brandveiligheid voldoet 47,5 procent niet helemaal.
Een derde van de rusthuizen waakt niet systematisch over de zorgkwaliteit, betrekt de familie ook te weinig en geeft zijn personeel te weinig vorming. Een op de vijf heeft onvoldoende deskundig personeel in dienst en eveneens een op de vijf heeft geen plan om de zorg voor de bewoners stelselmatig te verbeteren.
De score goed komt veel voor. De meeste instellingen zijn aangepast aan de bewoners, factureren correct, geven de bewoners inspraak, nemen hun klachten ernstig, stimuleren de sociale contacten en werden door de inspectie 'huiselijk en gezellig' bevonden.
Toch is het bedenkelijk dat niet minder dan 16,85 procent het verwijt krijgt geen correcte facturen te sturen maandelijks.
Zeer goed doen de rusthuizen het voor de elementaire basiskwaliteiten: proper zijn, een goede verzorging bieden, in orde zijn voor geldbeheer van de bewoners. Maar voor dat laatste signaleert de inspectie toch nog voor 5,8procent problemen.
Ongelooflijk goed kan men de prestaties noemen voor het eten; maar 1,95 procent van de rusthuizen krijgt kritiek op dat punt.
Dergelijke inspectieverslagen en doorlichtingen geven veel informatie, maar ze bevatten niet alles. Het zijn ook evaluaties die gemaakt zijn vanuit een ambtelijke invalshoek. 'Minder goede staat van de gebouwen' betekent voor de bewoners vaak dat ze een manifest gebrek aan privacy hebben.
'Dit rapport moet gepaard gaan met een tevredenheidsonderzoek. Er moet een beoordeling komen op basis van de ijkpunten', zegt professor Jozef Pacolet van de KU Leuven. De rusthuizen moeten een cijfer krijgen dat als startpunt dient om voortaan beter te doen. Michelinsterren, heet dat oneerbiedig.
Terloops: rusthuizen worden niet alleen in het oog gehouden door de inspectie van de Vlaamse overheid. Ze krijgen ook nog geregeld bezoek van de eetwareninspectie, van de economische inspectie - die de dagprijzen controleert - en van de rookinspecteurs. Roken is een heikel punt: volgens de privacywetgeving mogen de bewoners roken op hun kamer, maar volgens de rookregelgeving moeten verpleegkundigen in een rookvrije omgeving werken. Voorts zijn er de inspectie voor liften en elektrische apparaten; belangrijk is ook nog de brandweer, die de brandveiligheid moet controleren en attesteren, maar die loopt vaak verloren in de oneindig ingewikkelde reglementering voor deze sector en haakt dan soms af en geeft helemaal geen attest. Dat verklaart voor een deel de slechte score op het punt brandveiligheid.

<-- top

De Standaard - woensdag 21 november 2007
Prijs voor rusthuis stijgt almaar
BRUSSEL - De 'echte' dagprijs van de Vlaamse rusthuizen ligt vanaf 1 januari 2008 op gemiddeld 42,78 euro. Dat is 1.286 euro per maand, veel meer dan het gemiddelde pensioen.
Vanaf 1 januari 2008 bevat de rusthuisdagprijs verplicht enkele zaken die vroeger vaak als supplement werden aangerekend. Het gaat om het dure incontinentiemateriaal, het telefoonabonnement en het bedlinnen.
Het Nieuwsblad vroeg aan 731rusthuisdirecties de nieuwe dagprijs op te geven; 480 deden dat. Daaruit is af te leiden wat een rusthuis vandaag 'echt' kost: gemiddeld 42,78 euro per dag of dik 1.286 euro per maand.
Dat is flink wat meer dan wat de meeste bewoners - overwegend tachtigplussers - als pensioen hebben: gemiddeld 934 euro.
Dat is niet hun hele inkomen. Sinds 2002 krijgen de Vlaamse rusthuisbewoners een uitkering van de Vlaamse zorgverzekering: 125 euro per maand. Daardoor haalden de meesten de laatste jaren net genoeg om het rusthuis te betalen.
'Maar die 125 euro is intussen opgesoupeerd door de prijsstijgingen', zegt Johan Truyers van de studiedienst van de seniorenbeweging Okra. 'De afgelopen vijf jaar zijn de prijzen van de rusthuizen met twaalf procent gestegen, terwijl de index slechts met 9,4 procent steeg.'
Veel bejaarden hebben evenwel ook een tegemoetkoming van de federale overheid. Zwaar zorgbehoevenden krijgen tot 470 euro per maand extra. Licht zorgbehoevenden 71 euro. Het inkomen van die eersten blijft daarmee doorgaans boven de prijs van het rusthuis; dat van de anderen vaak niet.
Vlaams minister van Welzijn Steven Vanackere (CD&V) denkt eraan om de uitkering van de zorgverzekering te indexeren. Hij wil ook de inkomsten verhogen. Wie meer verdient zou meer bijdragen moeten betalen, vindt hij. Dat is een conflictpunt in de Vlaamse regering.
Er zijn beperkte verschillen tussen de commerciële, de openbare en de vzw-rusthuizen.
Volgens de nieuwste cijfers bedragen de dagprijzen voor een gemiddeld OCMW-rusthuis nu 41,4euro, voor een commercieel rusthuis 42,78 euro en voor een vzw-rusthuis 43,68 euro.
Dat de dagprijs bij de (overwegend katholieke) vzw's hoger ligt, heeft te maken met het feit dat ze naar eigen zeggen beduidend meer zwaar zorgbehoevenden hebben dan de collega's van de OCMW- en de commerciële rusthuizen. De commerciële rusthuizen zijn opgelucht met de nieuwe cijfers. 'We zitten nu netjes tussen de OCMW- en de vzw-sector in', zegt Daniël Vandermeulen van de Federatie van Rusthuizen, die de commerciële rusthuizen overkoepelt. 'Dat betekent dat wij goed bezig zijn.'
Antwerpen is de duurste provincie met gemiddeld 46,62 euro voor een eenpersoonskamer. Oost-Vlaanderen is de goedkoopste met 40,61 euro.
Daartussenin liggen West-Vlaanderen met 40,70 euro, Limburg met 41,34 euro en Vlaams-Brabant met 42,23 euro.
www.standaard.be/rusthuizen
JOOST LONCIN

<-- top